TÉRMINOS Y CONDICIONES

ENGLISH EMPORIO es parte de JHV UNIVERSAL LIMITADA, RUT: 76.052.085-3, registrada en el Registro de Comercio de Santiago, Chile y es propietaria del sitio web en www.englishemporio.com , en adelante, el SITIO WEB, a través del cual pone determinada información a disposición de sus usuarios así como comercializa determinados productos y servicios. El SITIO WEB es accesible desde varios dominios o direcciones de Internet, siendo el principal de los mismos: http://www.englishemporio.com

A través del SITIO WEB, ENGLISH EMPORIO facilita a sus Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos (en adelante, los «Servicios») puestos a disposición por ENGLISH EMPORIO o por terceros. Los presentes términos y condiciones tienen por objeto establecer y regular el acceso general al SITIO WEB, así como a los distintos contenidos y servicios prestados por ENGLISH EMPORIO o por terceros desde y/o a través del mismo. Tanto el acceso como la utilización general del SITIO WEB atribuyen la condición de usuario del mismo (en adelante, el «Usuario»), implicando necesariamente la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en los términos y condiciones generales de acceso y uso del mismo.

El Usuario queda expresamente apercibido y acepta que estas condiciones podrán experimentar variaciones en el futuro a libre criterio de ENGLISH EMPORIO y sin obligación alguna de aviso previo por su parte. En consecuencia, será de la sola responsabilidad del Usuario verificar los términos y condiciones vigentes en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el SITIO WEB. La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del SITIO WEB – en particular el ENTORNO TRANSACCIONAL o TIENDA ON-LINE del SITIO WEB – se encuentra sometida a condiciones particulares (en adelante, las «Condiciones Particulares») que, según los casos, podrán substituir, completar y/o modificar los presentes términos y condiciones generales.

II. NIVELES DE ACCESO Y REGISTRO DE USUARIOS:

Con carácter general el mero acceso al SITIO WEB podrá ser libre. No obstante, ENGLISH EMPORIO condiciona el acceso a determinadas áreas del SITIO WEB y la utilización de todos sus Servicios a la previa cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuario. A todos los efectos, el acceso al SITIO WEB a través de identificación de Usuario por medio de redes sociales se considerará registro de Usuario y conlleva necesariamente la aceptación sin reserva u objeción alguna de los presentes términos y condiciones generales. Asimismo, ENGLISH EMPORIO podrá poner a disposición de los Usuarios determinados Servicios para cuya utilización pudiera requerir la cumplimentación de registros adicionales y/o satisfacción de determinadas contraprestaciones dinerarias. En su caso, dicho registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio o en las condiciones particulares que lo regulen.

La condición de Usuario de ENGLISH EMPORIO requiere mayoría de edad legal. El Usuario manifiesta y declara -en todo caso-, contar con al menos 18 años de edad y el Usuario garantiza la veracidad de la anterior manifestación, así como del conjunto de los datos de registro facilitados a ENGLISH EMPORIO y es responsable de mantenerlos completamente actualizados mientras dure su condición del mismo. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a ENGLISH EMPORIO o a terceros por la información que facilite. ENGLISH EMPORIO se reserva el derecho de negar el alta en el SITIO WEB. Esta negativa no comportará derecho a indemnización alguna. Una vez se complete satisfactoriamente el proceso de registro, ENGLISH EMPORIO dará de alta al Usuario en su base de datos de Usuarios registrados. Una cuenta será generada con su dirección de correo electrónico y “palabra clave de acceso” asociada para cada Usuario.

III. OBLIGACIONES DEL USUARIO:

Serán obligaciones del Usuario, sin detrimento de las que surjan a partir del clausulado de este documento, las siguientes:

  • El Usuario vendrá obligado a garantizar la veracidad y exactitud de los datos de registro introducidos en los sistemas de información de ENGLISH EMPORIO y llevar a cabo cuantas actualizaciones de los mismos fueran necesarias. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a ENGLISH EMPORIO o a terceros por la información que facilite.
  • Custodiar el “usuario” y la “contraseña” con diligencia, impidiendo el acceso de terceras personas no autorizados a los mismos y por tanto asegurando su confidencialidad.
  • Notificar a ENGLISH EMPORIO con carácter inmediato cualquier indicio de la existencia de una violación en la seguridad SITIO WEB, de usos inapropiados o prohibidos de los servicios prestados desde el mismo, o de fallos de seguridad de cualquier índole.
  • Hacer buen uso de los contenidos, información y servicios prestados desde o a través del SITIO WEB, conforme a la ley, la buena fe y a las buenas costumbres generalmente aceptadas, comprometiéndose expresamente a:
  • Abstenerse de realizar cualquier tipo de acción que pudiera inutilizar, sobrecargar o dañar sistemas, equipos o servicios del SITIO WEB o accesibles directa o indirectamente a través del SITIO WEB.

IV. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS:

acceso al SITIO WEB no implica ningún tipo de garantía, que expresamente se rehúsa por ENGLISH EMPORIO, respecto a la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad o vigencia, así como la utilidad o adecuación a finalidad alguna de quien acceda a ellas. Tanto el acceso al SITIO WEB como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en el mismo o que sea accesible desde el mismo, se efectúa bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario. ENGLISH EMPORIO no responderá en ningún caso y en ninguna medida, ni por daños directos ni indirectos, ni por daño emergente ni por lucro cesante, por los eventuales perjuicios derivados del uso de la información y contenidos del SITIO WEB o accesibles desde o a través del mismo. ENGLISH EMPORIO NO garantiza en modo alguno la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad o vigencia, así como la utilidad o adecuación a finalidad alguna de los contenidos que integran el SITIO WEB. ENGLISH EMPORIO excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase por la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad, vigencia o utilidad/adecuación a finalidad alguna que el Usuario pudiera haber atribuido a los contenidos que integran SITIO WEB. El SITIO WEB podrá contener enlaces a páginas que, aún dentro del SITIO WEB se encuentran bajo responsabilidad de terceros. Asimismo el SITIO WEB podrá contener enlaces a páginas externas en todo caso al mismo. En ambos casos, ENGLISH EMPORIO no puede controlar o supervisar en modo alguno dicho contenido. ENGLISH EMPORIO excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase, derivada de la existencia o posibilidad de acceso a dichos contenidos. Asimismo, ENGLISH EMPORIO no será en ningún caso responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por productos o servicios prestados u ofertados por otras personas o entidades, o por contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o manifestaciones de cualquier tipo originados o vertidos por terceros y que resulten accesibles a través de las Páginas Web de ENGLISH EMPORIO.

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD:

ENGLISH EMPORIO empleará los medios razonablemente a su alcance para proveer de sistemas de seguridad que protejan de forma razonable sus sistemas y los datos contenidos en los mismos contra ataques deliberados, software maligno, etc. No obstante el Usuario entiende y acepta los aspectos que comporta la prestación de servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de esta red de comunicaciones. Por este motivo ENGLISH EMPORIO NO garantiza la inexpugnabilidad de sus sistemas de seguridad ni la privacidad de la información alojada en los mismos. ENGLISH EMPORIO excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase por fallos de seguridad en el SITIO WEB y las consecuencias que de ellos pudieran derivarse.

EL USO DE COOKIES POR PARTE DE EL SITIO WEB DE ENGLISH EMPORIO.

¿Qué es una Cookie?.

Una Cookie es un pequeño archivo de información que se almacena en el disco duro del ordenador del visitante de una web.

¿Para qué sirven las cookies?.

Utilizamos las cookies para conocer el comportamiento de nuestros visitantes dentro de nuestra web, qué les interesa más, en qué apartados están más o menos tiempo, a que web de nuestro sitio llegan cuando acceden, desde que web se van, etc.

De este modo nosotros utilizamos la información de las cookies para mejorar la “experiencia” de los visitantes a nuestras webs, mejorando lo que no es útil o no gusta y manteniendo lo que sí lo es.

¿Qué tipo de cookies hay?.

Cookies de sesión: son cookies temporales que no se almacenan en el dispositivo del usuario, sino que desaparecen cuando finaliza la sesión. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web y proporcionarle los servicios que ofrecemos a través de la misma, tales como la cuenta de correo gratuita.

Cookies permanentes: son cookies que se almacenan en el dispositivo del usuario y que permiten recuperar la información de la navegación en la siguiente visita. Tienen fecha de caducidad, pero esta se dilata más allá de la finalización de la sesión. Estas cookies permiten personalizar sus visitas, a través de sus preferencias (por ejemplo, país e idioma).

¿Puedo evitar el uso de cookies en mi visita?.

La mayoría de navegadores de Internet ofrecen dos posibilidades de evitar el uso de cookies.

Permanente: Al instalar o actualizar o en las herramientas/opciones el explorador de internet se ofrece la posibilidad de no aceptar la instalación de cookies o de recibir un aviso cuando se vaya a instalar una Cookie. Esta configuración se mantiene hasta que usted decida modificarla.

Puntual: La mayoría de navegadores de internet ofrecen la posibilidad de una “navegación privada” de forma que independientemente de la configuración genérica que tenga en su navegador puede, para una sesión determinada, solicitar que las cookies se borren automáticamente al terminar la sesión.

¿En concreto que tipo de cookies hay en esta web?.

Son las llamadas cookies de navegación, Estas cookies recogen información sobre el uso que las visitas hacen de la web, por ejemplo páginas vistas, errores de carga… Es información genérica y anónima, donde no se incluyen datos personales, ni se recoge información que identifique a los visitantes; siendo el objetivo último mejorar el funcionamiento de la web.

NO contiene ningún dato personal del usuario.

NO contiene ningún tipo de información que permita identificar al usuario. Al visitar nuestra página web, acepta la instalación de estas cookies en su dispositivo

INTERRUPCIONES Y/O SUSPENSIÓN DEL SISTEMA:

Con carácter general los diferentes servicios estarán disponibles ininterrumpidamente en Internet. Sin embargo, el Usuario queda apercibido de que ENGLISH EMPORIO NO garantiza en modo alguno esta continuidad debido a la naturaleza del medio a través del que se prestan.

El Usuario entiende y acepta los aspectos que comporta la prestación de servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de la red.

Así por ejemplo, a título enunciativo no exhaustivo, a continuación se recogen algunas de las situaciones que pueden interrumpir temporalmente la prestación de dichos servicios:

  • Tareas de mantenimiento en los servidores y/o líneas de datos
  • Averías en los servidores y/o líneas de datos
  • Ataques deliberados contra la seguridad e integridad del sistema
  • Virus informáticos o presencia de código maligno en las páginas que son accesibles desde el SITIO WEB

ENGLISH EMPORIO excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase derivada de la interrupción temporal en la disponibilidad del SITIOWEB en la red Internet.

El Usuario queda apercibido de que ENGLISH EMPORIO podrá en cualquier momento, a su solo criterio y sin obligación alguna de aviso previo, suspender con carácter definitivo la presencia del SITIO WEB en la red Internet y por tanto de los servicios prestados desde o a través del mismo, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. ENGLISH EMPORIO queda eximida de cualquier tipo de responsabilidad de cualquier clase derivada de las consecuencias que pudieran producirse por la suspensión definitiva en la prestación de dichos servicios. Advertencia acerca de los números de producto mostrados en la tienda on-line del SITIOWEB: el SITIO WEB consta de una sección de tienda on-line que puede mostrar información acerca de la cantidad de productos disponibles. ENGLISH EMPORIO hace esfuerzos por mantener actualizada dicha información de los productos y cantidades disponibles en el SITIO WEB, pero no puede garantizar en todo momento la adecuación a realidad de la misma por tratarse de información ajena, suministrada por terceros.

 VI. BAJA VOLUNTARIA, EXCLUSIÓN Y RESPONSABILIDADES:

Cualquier Usuario podrá solicitar su baja como USARIO, en cualquier momento, mandando un correo electrónico a info@englishemporio.com. ENGLISH EMPORIO dispondrá de un plazo de 30 días para efectuar dicha baja. Examinara la situación de dicho Usuario con respecto de la totalidad de servicios a que se hallare suscrito para, en su caso, emitir factura por todos aquellos consumos que a la recepción de la petición de baja se hallaren pendientes de cobro. De no existir importe alguno pendiente de liquidación y/o cobro, la baja se llevará a efecto con carácter inmediato. En caso contrario, la baja quedará supeditada al cobro efectivo de dichos importes por parte de ENGLISH EMPORIO.  El Usuario responde del buen uso del SITIO WEB y de los servicios contratados desde o a través del mismo. Cualquier uso de los servicios en contrario por parte del Usuario, comportará la inmediata exclusión del SITIO WEB con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de ENGLISH EMPORIO hubiere lugar.  La falsedad de los datos personales y/o profesionales facilitados por el Usuario durante el proceso de registro en el SITIO WEB o en cualquiera de los servicios prestados desde o a través del mismo podrá comportar la inmediata exclusión del SITIO WEB con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de ENGLISH EMPORIO o de terceros hubiere lugar. Cualquier tipo de acción por parte del usuario que pudiera poner en riesgo o dañar sistemas, equipos o servicios accesibles directa o indirectamente a través del SITIOWEB, comportará su inmediata exclusión del mismo con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de ENGLISH EMPORIO hubiere lugar. Cualquier tipo de acción por parte del usuario que vulnere los presentes términos y condiciones, las Condiciones Particulares que pudieran regular Servicios concretos, la Ley o las buenas costumbres generalmente aceptadas, comportará su inmediata exclusión del SITIO WEB con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de ENGLISH EMPORIO hubiere lugar. El Usuario será el único responsable frente a cualquier reclamación, acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas tanto contra el propio Usuario como contra ENGLISH EMPORIO, basada en usos de los servicios contrarios a la ley, la moral, la buena fe ya las buenas costumbres generalmente aceptadas.

 VII. NOTIFICACIONES:

A los efectos de practicar las oportunas notificaciones, ENGLISH EMPORIO designa como domicilio de contacto el especificado como propio en el encabezamiento de los presentes términos y condiciones. El correo electrónico facilitado por el Usuario durante el proceso de registracion en el SITIO WEB, será el utilizado por ENGLISH EMPORIO para efectos de mandar notificaciones al Usuario. El Usuario está obligado a mantener debidamente actualizados los datos para efectos de notificaciones que se referencian en la presente cláusula. Todas las Notificaciones que efectúe ENGLISH EMPORIO al Usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través de los medios anteriormente señalados. ENGLISH EMPORIO no se responsabiliza de cualquier perjuicio que pudiere producirse por la vulneración del Usuario de su obligación de mantenimiento actualizado de sus datos de contacto.

 VIII. PROMOCIONES:

ENGLISH EMPORIO podrá modificar sin previo aviso las promociones y descuentos generados por las políticas de promociones existentes en sus páginas web, y se reserva el derecho a anular o cancelar los descuentos obtenidos si sospecha que han sido conseguidos de manera ilegítima o fraudulenta. Del mismo modo, ENGLISH EMPORIO se reserva el derecho de cancelar descuentos y restablecer los datos originales de los usuarios en las promociones si se producen cambios en las condiciones de aplicación y/o generación de las reglas y promociones que han generado dichos descuentos.

IX. VALIDEZ Y ACUERDO COMPLETO:

La declaración de nulidad o invalidez de cualquier estipulación contenida en los presentes términos y condiciones, no afectará a la validez y eficacia de las demás cláusulas. Los presentes términos y condiciones de los servicios prestados por ENGLISH EMPORIO a través del SITIO WEB constituyen el acuerdo total entre las partes, considerándose de rango superior a cualquier acuerdo previo escrito o verbal, entendimiento, afirmación, representación, negociación o propósito de acuerdo en relación con esta materia.

X. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán en todos y cada uno de sus extremos por la Ley

Tanto ENGLISH EMPORIO como el Usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo de las relaciones mercantiles que les son propias.

Para la solución de cuantas cuestiones litigiosas pudieran derivarse del desarrollo delas relaciones mercantiles que les son propias, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Santiago, Chile.